Om BILLIGhotel.dk

Nedenfor finder du de oftest stillede spørgsmål til os

BILLIGhotel.dk er Danmarks førende udbyder af hotelværelser i hele verden. Vi kan tilbyde yderst konkurrencedygtige priser på mere end 35.000 hoteller. Da vi samarbejder med en af verdens største hoteludbydere kan vi sikre dig rigtig gode aftale priser, der i de fleste tilfælde er betydeligt lavere end hvis du bestiller direkte på hotellet.

BILLIGhotel.dk er en del af Flyrejsen.dk I/S og har som fokus at holde priserne overfor forbrugerne lave. Vi har hjulpet tusindvis af danskere med at overskue flymarkedet og sikre dem billige flybilletter via vores unikke søgemaskine og ikke mindst give gode rejsetips, der kan være med til at holde prisen nede på din rejse.

På vores søsterside BILLIGlejebil.dk kan du også finde markedets bedste priser på lejebiler i det meste af verden.

Med vores brede vifte af hjemmesider, der dækker det mest eftertragtede af rejsemarkedet kan du selv sammensætte din ferie til lavpris.
Alle henvendelser vedrørende bestilling af hoteller rettes til vores bookingafdeling:

Booking-telefon: 80 88 69 35 (Gratis nummer)
Booking-mail: booking@billighotel.dk




Ofte stillede spørgsmål:

Hvad inkluderer den angivne pris?
Alle angivne priser er per værelse og er inklusiv lokale afgifter, hvilket ofte ikke er tilfældet hos vores konkurrenter. Vi har som målsætning at gøre bestillingen overskuelig og enkel for dig - uden faldgruber. Husk altid at sammenligne den rigtige pris - andre sider opgiver ofte prisen som per person og ikke per værelse.

Jeg kan ikke tilgå min konto - kan i hjælpe mig?
Hvis du har problemer af nogen art kan du altid skrive til vores kundeservice på: booking@billighotel.dk

Da jeg forsøgte at bestille fik jeg en fejlmeddelelse?
Opdater venligst siden og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, der står til rådighed for at hjælpe dig

Hvordan registrerer jeg mig på jeres hjemmeside?
Det er ikke nødvendigt at registrere sig før du skal foretage en bestilling. Eksisterende kunder kan logge ind med det samme og nye kunder vil blive bedt om at registrere sig ved slutningen af bestillingsproceduren.

Hvor sikre er mine kreditkortoplysninger?
Fuldstændig sikre! Vi bruger en sikker teknologi når du forsyner os med dine personlige detaljer og kreditkortinformation. Teknologien vi bruger er SSL (Secure Socket layer), der er en krypteringsteknologi, som er anerkendt verden over. Så du kan føle dig helt sikker, når du indtaster dine detaljer.

Jeg ringede til mit hotel, men de har ingen registrering på min reservation?
Vi booker hotelværelserne ud fra en gruppe garanterede hotelværelser, som hotellet selv ligger online. Mennogle gange sender vi først listen af hotelgæster 48 timer inden ankomst. Der er ingen grund til at blive urolig, hvis hotellet ikke har din booking i reservationssystemet, så længe den er registreret hos os.

Skal jeg genbekræfte min reservation?
Nej. BILLIGhotel.dk behandler alle aspekter af din bestilling inklusiv genbekræftelse af reservationer.

Hvordan ved jeg om min hotelreservation er bekræftet?
Efter bekræftelse vil du få besked via e-mail og din konto på hjemmesiden vil automatisk blive opdateret.

Hvordan ændrer eller afbestiller jeg min reservation?
Alle ændringer eller afbestillinger skal foretages enten på hjemmesiden eller skriftligt til os. Ændringer og afbestillinger kan/må ikke foretages direkte på hotellet.